[淘宝投诉商家]餐厅收空气费遭投诉 商家收费是否合理?

首页 > 行业 > 五金电工 > 正文 2018-10-01

餐厅收空气费,什么时候我们赖以生存的空气要也收费才能呼吸了?餐厅收空气费,随着空气污染越来越严重,一些商家开始在店内装空气净化器,来为顾客提供一个更加良好的就餐环境。近日,有网友爆料,江苏某餐厅收空气费,但是此举却引来了顾客的强烈不满。

餐厅收空气费遭投诉 商家收费是否合理?

餐厅收空气费遭一元一位

餐厅收空气费的这个商家位于江苏省张家港市的某餐厅,因为从未有餐厅实行过收取空气的费用,所以这家餐厅的收费标准一经推出,就被顾客吐槽。并且还去到了物价局投诉。目前这家餐厅已被要求责令取消该项收费。

近日,有网友爆料称,江苏省张家港市某餐厅收空气费,且收费前无任何提示。昨日,张家港市物价局的工作人员向记者证实此事。据介绍,涉事餐厅为营造良好的就餐环境购置了空气净化器,向消费者收取该费用,是想弥补新增的经营成本。物价局接投诉后,开出行政警示书,责令该餐厅取消收费。

餐厅收空气费遭投诉 商家收费是否合理?(2)

餐厅收空气费遭被责令

消费者投诉

餐厅收空气费一人一元的 记者看到,网友公开的餐厅收据小票照片显示,该次消费的日期为11月3日,除了菜品名称,小票上还列了“空气净化费”,该项收费为每位一元。而在另一张点菜单的最下方,有一行比菜目字体更小的字,写着“空气净化费1元/位”。

昨日,张家港市物价局一名工作人员告诉北青报记者,11月4日,物价局接到消费者投诉称,他在某餐厅就餐时,餐厅向其收取一元的空气净化费,且收费前没有提示。

餐厅收空气费遭投诉 商家收费是否合理?(3)

餐厅收空气费遭顾客投诉

据介绍,物价局调查后,发现确有此事,此外,该餐厅于今年9月开业时,就向消费者收取空气净化费。同时,餐厅在收费前没有明确提示消费者有此收费项目,“虽然餐厅点菜单的最下面有一行小字,上面提到空气净化费一元一位,但消费者不容易看到。”

据工作人员转述,餐厅负责人解释称:为了营造好的就餐环境,同时提倡大家保护空气环境,餐厅在室内安装了多台空气净化器。但此举导致餐厅增加运营成本,所以在餐费之外,向消费者收取每位一元的空气净化费。


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